标准作业程序

特别通告

我院决定于12月22日开诊服务大众，而在这期间也必须遵守卫生部所制定的标准作业程序（SOP）。以下是本院开诊相关SOP：

• 看诊时间 ： 12点正 至 4点正 （Rawatan Masa : 12pm - 4pm）.

• 每天早上10点正将分派方脉号码。(Setiap hari pukul 10 pagi memberi kad pendaftaran untuk rawatan biasa.)

• 针灸服务 ：9 月17日（星期四）开始提供针灸服务，病人需要针灸针灸请提早1 天拨电预约。病人没有选择医师的权力，由本院的职员安排。(Perkhidmatan Akupunktur :Mulai 17h September 2020 klinik akan memberi perkhidmatanAkupunktur, pesakit yang memerlukan akupunktur sila hubungi klinik sehari sebelum rawatan untuk membuat janji temu. Pesakit tidak berhak untuk memilih physician.)

• 本院有权拒绝不给予配合的患者，只接待/服务本国病患（持有Mykad为准）(Klinik mempunyai hak untuk menolak pesakit yang tidak memberikan kerjasama, dan kami hanya melayan pesakit warganegara Malaysia sahaja).

进入诊所前 （Sebelum Memasuki Klinik）

1. 请根据红线排队。Sila beratur mengikut garisan merah.

2. 请使用MySejahtera 登记。Sila register dengan MySejahtera.

3. 请病人带上口罩，未带上口罩者不能进入本院。Sila memakai pelitup muka sebelum masuk ke klinik, pesakit tidak memakai pelitup muka dilarang masuk dalam klinik.

4. 病人须要量体温，如果体温超过37.5不能进入本院。病人请到附近的医院检查身体。Pesakit perlu mengukur suhu badan, jika suhu badan melebihi 37.5°C tidak dibenarkan masuk ke dalam klinik, pesakit perlu melakukan pemeriksaan di hospital berdekatan .

5. 需用免洗手消毒液后才能进入本院登记。Sebelum masuk ke klinik, sila menggunakan cecair pembasmi kuman.

登记处 (Tempat Pendaftaran Pesakit)

1. 每位病人需要排队， 保持安全社交距离。Setiap pesakit perlu beratur bagi memastikan jarak sosial selamat 1meter dari orang lain.

2. 每位病人只能替自己挂号，不允许持有多过1 张登记卡。Setiap pesakit hanya boleh mendaftar untuk diri sendiri, tidak bolehlebih dari satu kad pendaftaran dibenarkan.

3. 病人不能选择义务医师。Pesakit tidak boleh memilih Physician.

4. 病人不能坐在有‘X’ 标记的椅子。Pesakit tidak boleh duduk kerusi yang ada simbol ‘X’.

5. 只能允许一位病人进入诊室接受治疗。Hanya seorang pesakit boleh masuk ke dalam bilik untuk memberi rawatan.

6. 一星期病人只允许领取两次的药物。Pesakit dibenarkan mengambil ubat dua kali sahaja dalam tempoh seminggu.